Vilkår og Betingelser – Ideatec.no
1. Generelt
Ved å bruke denne nettsiden og/eller våre tjenester godtar du følgende vilkår og betingelser. Disse gjelder for all kommunikasjon, avtaler og tjenester levert av Ideatec.
2. Tjenester
Ideatec tilbyr rådgivning, CAD-design, prototyping og produksjonstjenester. Alle prosjekter og leveranser gjennomføres i henhold til avtalt omfang, pris og tidsplan.
3. Immaterielle rettigheter
Alle idéer, filer og dokumenter du deler med oss forblir din eiendom. Ideatec kan ikke bruke, distribuere eller reprodusere materiale uten skriftlig samtykke fra deg som eier.
4. Konfidensialitet
Alt innhold og informasjon som deles i forbindelse med et prosjekt behandles konfidensielt. Vi signerer gjerne en NDA ved behov.
5. GDPR og personvern
Ideatec følger EUs personvernforordning (GDPR).
Vi samler kun inn nødvendige personopplysninger for å kunne levere våre tjenester (f.eks. navn, e-post, telefon).
Disse opplysningene lagres sikkert, brukes ikke til markedsføring uten samtykke, og deles aldri med tredjeparter uten ditt uttrykkelige samtykke.
Du har rett til innsyn, korrigering og sletting av dine data når som helst – ta kontakt for å benytte deg av dine rettigheter.
6. Frakt og leveranse
Vi leverer produkter i henhold til avtalt leveringsmåte og -tidspunkt. Dersom deler blir skadet eller borte under frakt, tar Ideatec ansvar for å erstatte eller sende på nytt uten ekstra kostnad for kunden.
7. Fornøydgaranti
Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde. Hvis du ikke er fornøyd med resultatet, gjør vi nødvendige justeringer eller finner en løsning – i dialog med deg – for å sikre et godt sluttresultat.
8. Ansvarsbegrensning
Ideatec er ikke ansvarlig for tap som følge av bruk av våre tjenester, med mindre annet er spesifisert i skriftlig avtale.
9. Betaling og fakturering
Tjenester faktureres i henhold til avtale. Endringer i prosjektets omfang kan medføre justert pris.
10. Leveranser og revisjoner
Vi leverer innen avtalt frist. Mindre revisjoner er inkludert, mens større endringer avtales separat.
11. Endringer i vilkår
Ideatec forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.
12. Lovvalg og jurisdiksjon
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister behandles av norske domstoler.